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Vollzeit Unbefristet Berufseinsteiger Informationstechnologie & -dienste Vertrieb Familienunternehmen

Kundenbetreuer (m/w)

in Frankfurt am Main

Unser Kunde ist ein Familienunternehmen in 4. Generation und seit Jahrzehnten einer der führenden Fachverlage für die öffentliche Verwaltung. In den letzten 30 Jahren hat er sich zusätzlich zu einem professionellen Softwarehersteller in einem Spezialgebiet der kommunalen Verwaltung entwickelt. Die eigene Anwendersoftware ist bundesweit bei über 4.500 Kommunen im Einsatz. 

Unser Kunde ist solide, finanziell unabhängig und kommt seiner hohen Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden gewissenhaft nach. Die flachen Hierarchien und das aktive Engagement der Eigentümerfamilie tragen zu einer familiären und inspirierenden Unternehmenskultur bei.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden einen engagierten Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Partnerbetreuung (kommunale Rechenzentren)
  • Angebotserstellung 
  • Pflege der Verträge, Produktdokumentation und Kundenbeziehungen 
  • Kommunikation über Produkt- und Preisänderungen
  • Organisation und Begleitung von Messeauftritten 

Erforderliche Kenntnisse und Kompetenzen:

  • Bachelorabschluss oder eine ähnliche Qualifikation
  • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Technisches Verständnis 
  • Freude an langfristiger Beziehungspflege mit persönlichem Engagement
  • Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung 
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil auf

Warum macht die Arbeit bei unserem Kunden Spaß?

  • Interessante und eigenverantwortliche Aufgabenstellungen
  • Freundliches und kollegiales Umfeld
  • Offene und direkte Kommunikationskultur
  • Kontinuierliche Weiterbildung (intern und extern)
  • Gleitzeit mit echter 40h-Woche
  • Modernes und hochwertiges Büroumfeld mit Mitarbeiterlounge direkt am Mainufer
  • Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Gemeinsame Veranstaltungen (auch im Sport)
  • Diverse freiwillige Zusatzleistungen (Essenzuschüsse, Fahrzuschüsse, Getränke, Obst, Büchertausch, Altersvorsorge)

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